Kérdések és teendők

Teendők

Kipipálható, ha megvan.

• Billingo: az „API és tömeges számlagenerálás" kiegészítő megvásárlása (Basic szint, 2 390 Ft + áfa/hó).Beállítások → Előfizetés → Kiegészítők. A meglévő Standard csomag marad.
• Billingo: tesztprofil létrehozása.Profilválasztó → Új vállalkozás → „Teszt profil". A fejlesztés ebben megy, éles számla nem készül benne.
• Billingo: API-kulcs generálása a tesztprofilban és elküldése.Beállítások → API kulcsok → Új kulcs. Jelszót nem kell megadni senkinek.
• Billingo: a NAV technikai felhasználó beállításának ellenőrzése az éles profilban (könyvelővel).
• Stripe-fiók nyitása a vállalkozás nevére, majd fejlesztő meghívása a Stripe „Team" menüben.Kell hozzá: vállalkozói bankszámla és személyi igazolvány. A fiók a vállalkozásé, a fejlesztő csak meghívott.
• Könyvelővel egyeztetve: a foglalóról nem készül számla, egy számla megy ki a kezelés napján a teljes árról — így rendben van-e.
• A Beauty Flow bérleti szerződés lényege elküldve (ki a szolgáltató a vendég felé; használható-e a szalon neve, logója az oldalon).

Kérdések

Árlista

1. Zselés körömépítés: mitől lesz 14 500 Ft-ból 17 500? Hossz, díszített körmök száma, technika? Egy további díszített köröm mennyibe és mennyi időbe kerül? Van felső darabszám?
2. Töltés egyszerű és díszített: miért ugyanaz a felső ár (18 000)? Az egyszerű miért lehet 2,5 óra díszítés nélkül?
3. Modern géllakk: mennyivel drágább és mennyivel hosszabb az alapnál? Miért kell hozzá telefonos egyeztetés?
4. Ha a vendég meglévő géllakkal vagy zselével érkezik és újat kér: a leszedés benne van az árban és az időben, vagy plusz? Saját munka és idegen munka leszedése különbözik?
5. Spa manikűr (bőrradír, kézmaszk): kérhető géllakk vagy építés mellé kiegészítőként? Mennyiért és mennyi idő?
6. Műköröm Extrém: jó-e, ha nem foglalható online, hanem egy „kérj egyeztetést" űrlap van (fotó + kívánt dátum), amire pontos ár és foglalólink megy válaszul? 3 / 3,5 / 4 órás lépcső = 18 / 21 / 24 ezer Ft — rendben?
7. Javítás: elég, ha a rendszer azt nézi, hogy az utolsó foglalás 10 napon belül volt? 10 napon túl mennyi a javítás? Idegen munkát tényleg soha?
8. Mini Spa: „állandó vendég" = volt már pedikűrön, vagy más a feltétel?
9. Pedi géllakk: önálló tétel (lábfürdővel, 9 000 Ft), vagy csak pedikűr mellé kérhető? Az árlista és a Notino-profil mást mond.
10. Kéz + láb egy alkalommal: mehet egy foglalásban? Összeadódik az idő, vagy van átfedés / kedvezmény? Milyen sorrendben?
11. Férfi manikűr / pedikűr: külön kategória marad, vagy ugyanaz a szolgáltatás „férfi" változatban?

Foglaló és fizetés

12. Mekkora foglalót kérjen a rendszer? Fix összeg (pl. 3 000 / 5 000 Ft) vagy százalék? Lemondási határ 24 vagy 48 óra? Törzsvendégnél elengedhető?
13. Adózási forma: KATA, átalányadó (alanyi adómentes) vagy áfás? Kb. hol tart az éves bevétel a kerethez képest?
14. Kérhet a foglaló minden vendégtől számlázási címet, hogy mindenki automatikusan számlát kapjon e-mailben? (Ha nem, a helyszínen nyugta megy.)
15. Kb. hány foglalás van egy hónapban?

Napirend

16. Mi a legrövidebb kezelés, amit gyakran kérnek? A 30 perces tényleg előfordul hetente, vagy inkább 1 óra a valós minimum?
17. Mennyi takarítási / fertőtlenítési idő kell két vendég között géllakk, pedikűr és építés után? Ez benne van a meghirdetett időkben?
18. Egy 1 órás ebéd- vagy adminisztrációs szünet napközben rendben van, vagy tényleg nulla üres idő a cél?
19. Üres napon minden időpont látszódjon, vagy van napszak, ami mindig előnyben van (pl. „inkább délelőtt")? Hány nappal a nap előtt engedje el a rendszer a szűrést?
20. A visszatérő vendégek a székben ülve kapják a következő időpontot, vagy ők is online foglalnak?

Vendégek, értesítések

21. Kb. hány visszatérő vendég van? Rendben, ha ők egy egyszeri „törzsvendég-linket" kapnak az első saját foglalás előtt (hogy a csak nekik szóló tételek — javítás, Mini Spa, töltés — foglalhatók legyenek)?
22. SMS-emlékeztető kell (kb. 25 Ft/db), vagy elég az e-mail 24 órával előtte?
23. Várólista kell az első verzióban (lemondáskor automatikus értesítés), vagy elég egy „írj, ha nem találsz időpontot" link?

Vállalkozói adatok (impresszumhoz, ÁSZF-hez, számlához)